Een blik in de keuken van je werkplaats

Ai. Dat vervelende telefoontje naar de klant. De aandrijfhoes is lek en dat is geen goedkope reparatie. Alleen, je klant heeft er geen flauw benul van. Het zal allemaal wel; je hoort de twijfel aan de andere kant van de lijn.

Maar stel je eens voor dat jouw monteur zelf op video uitlegt wat de reparatie is, waar deze precies zit en waarom het belangrijk is. Met VentaVid doe je dat snel, eenvoudig, professioneel én persoonlijk.

Demo aanvragen

Eenvoudig, snel en klantgericht

Je klanten geruststellen en vertrouwen uitstralen. Met video neem je klanten mee ‘op reis’ door je werkplaats. Communiceer reparaties op een transparante en overtuigende manier met de VentaVid aftersales app. Overtuig je klanten op een onderscheidende manier van de noodzaak van de reparatie. Resultaat; sneller akkoord op reparaties, minder discussie aan de telefoon en een hogere klanttevredenheid.

In een handomdraai je omzet en klanttevredenheid verhogen

Heldere uitleg bij reparaties, sneller akkoord en minder discussies aan de telefoon

Demo aanvragen

Kiezen voor transparantie en laten zien wat er gerepareerd is

Hetresultaat? Een betrokken klant die ervaart dat hij serieus wordt genomen.

  • Hogere klanttevredenheid.
  • De klant weet 100% zeker waar hij aan toe is.
  • De klant weet dat zijn auto in jouw garage in goede handen is.
  • Sneller akkoord op reparaties.
  • Betere bezetting van de bruggen.
  • Meer omzet van uren en onderdelen per werkorder.
Demo aanvragen

Je doet het gewoon
zelf Makkelijk zat

User rating
Videowaardering

Ontvang waardevolle klantfeedback, (NPS)-scores en notificaties in je dashboard. Voordeel: je kunt snel bijsturen en verbeteren.

Offerte
Reparatiekosten in de video

Met de offerte-optie voeg je de offerteregels toe aan de video en stel je de klant in staat deze goed te keuren. Snel en gemakkelijk. Video gezien, check, goedkeuren en afronden.

Shared map
Altijd de juiste workflow

Monteur maakt de video, plaatst deze in de shared map, servicemedewerker checkt en verstuurt. Snel én gecontroleerd.

Pauze-button
Afwisselende shots

Maak een overtuigende video met korte, afwisselende shots. Voordeel: professionele, overtuigende klantgerichte video’s.

BEKIJK ALLE FUNCTIES

De ervaring van

“ De receptie boekt enorme tijdswinst“

Nico Treure  | Ford Wensveen

LET’S MEET!

Benieuwd hoe VentaVid jou onder en boven de streep verder kan helpen?
Bel snel met +31 (0)85 90 22 923