Transparencia óptima en el taller VentaVid postventas

Mira el vídeo y descubre cómo puedes aumentar tanto tu volumen de ventas como el nivel de satisfacción de tus clientes con un mensaje de vídeo personalizado para tus postventas.

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La magia de VentaVid

User rating

Evaluación de vídeos

Con las calificaciones del usuario, los clientes evalúan tus vídeos de manera rápida y fácil. Las útiles opiniones de los clientes te ayudarán a perfilar una estrategia más eficiente. Si un cliente envía su evaluación, recibes una notificación. ¿La ventaja de ello? Respuesta inmediata respecto a lo que pide el cliente, revisión y aumento de la calidad de tus vídeos.

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Botón de pausa

Crea rápidamente un vídeo de diferentes tomas

Crea un vídeo convincente con tomas cortas y desde diferentes ángulos. No te andes por las ramas y ve al grano. El secreto está en el botón de pausa.

Toma de debajo del capó – pausa – toma de la reparación – pausa – toma de la explicación del mecánico.  Ventaja: vídeos más claros y convincentes para tus clientes.

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Presupuesto

Adjunta el presupuesto de las reparaciones al vídeo

Con la opción de presupuesto, podrás añadir las condiciones del presupuesto y dejarlo en manos del cliente para su aceptación. Hazlo de manera rápida y sencilla. La recomendación para el mantenimiento puede ser: 'necesario', 'dentro de poco' o 'recomendable;, además de cualquier explicación que se necesite hacer. Vídeo visto, comprobar, aceptar y completar.

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Carpeta compartida

Introduce el vídeo en tu proceso de trabajo

Adapta adecuadamente el vídeo al flujo de trabajo de tu taller, de manera que el procedimiento de trabajo no se vea afectado. Tu mecánico crea el vídeo, lo sube a la carpeta compartida, el compañero recibe una notificación, comprueba el vídeo y lo envía. Claro, veloz y eficiente. En resumen, ahórrate tiempo valioso gracias a la carpeta compartida.

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Multi-templates

Cambia fácilmente de imagen corporativa

Gracias a las múltiples plantillas de las que dispones desde una cuenta, podrás cambiar de imagen corporativa de manera rápida y sencilla. Ideal para aquellos que trabajen con marcas diferentes. Cambia fácilmente de imagen corporativa (plantilla) y comunícate siempre con la imagen corporativa apropiada para según qué cliente.

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Notificación

La notificación de 'vídeo visto'

¿Ha visto el cliente ya tu vídeo? En ese momento recibirás una notificación que te informará sobre ello. Es la señal que necesitas para contactar de inmediato con el cliente y ponerte manos a la obra.

La notificación aparecerá en tu pantalla. También puedes comprobar las veces que se ha visto un vídeo, y de un simple vistazo podrás comprobar cuáles son los últimos vídeos que se han visto. ¡Información muy valiosa para mejorar tu estrategia de ventas!

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Estadísticas

Información sobre las tendencias y uso

Configura tu pantalla. En ella puedes incluir las estadísticas por sucursal y empleado. Información importante sobre el uso y los tipos de vídeos que se hacen. Recibe información de los vídeos vistos, valoraciones de los clientes y gráficos sobre vídeos enviados y vistos. ¿Tu empresa tiene más sucursales? Entonces puedes usar las estadísticas de holding. Podrás tener una idea general y completa de lo que ocurre en un solo vistazo.

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Módulo de correo electrónico

El texto correcto para un mensaje adecuado

¡Haz que dé con la tecla! Pon el texto correcto en el vídeo adecuado.

Con este módulo de correo electrónico único de VentaVid, enviarás siempre el mensaje correcto de forma rápida y sencilla. Una plantilla de texto preestablecida te garantiza tener un texto correcto para cada situación.  

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Módulo de SMS

Ponte en contacto de forma rápida y directa con el cliente

¡Ahí va! Tu vídeo con mensaje incluido enviado de forma segura y rápida a través de SMS. Tu cliente mira inmediatamente el mensaje de vídeo en su móvil y responde. Sin retrasos innecesarios. El mensaje de texto ya está introducido. Ahora es solo cuestión de introducir el número de teléfono y pulsar el botón de enviar. 

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